Un cliente usando el autopago RFID de Teamwork Commerce en una tienda
Parte de la plataforma Teamwork Commerce

Cada unidad, del muelle al recibo.

Los minoristas pierden millones cada año por inexactitud de inventario. Stock fantasma. Merma. Unidades que deberían estar en el piso de venta, pero no están. El hardware RFID promete resolverlo, pero el hardware por sí solo es apenas datos sin a dónde ir. Lo que hace falta es el software que convierte cada lectura de etiqueta en una decisión operativa real. Sin capa de middleware y agnóstico de hardware, así que los lectores y las etiquetas los elige usted.

32 s
Pago con RFID, medido por EXO.
85 s
El mismo pago en un POS tradicional, escaneando artículo por artículo.
53 s
Ahorrados en cada transacción.
15 h
Tiempo de escaneo recuperado por cada 1.000 transacciones.
La base

El RFID aporta la señal. Nosotros la convertimos en acción.

Ponga una etiqueta RFID a contraluz. Puede verla: un conjunto de líneas finas, esa es la antena, conectada a un chip diminuto. Ese chip almacena un número, de forma permanente. No necesita batería. Solo necesita una ráfaga de energía de un lector RFID, una pistola, una base o un escáner, para despertar y transmitir su ID.

01

Ese ID es un Electronic Product Code

A diferencia de un código de barras, que identifica un artículo que puede tener muchas unidades, un EPC identifica una unidad específica del artículo.

02

Un UPC, diez EPC

Suponga que tiene diez camisas idénticas en un estante: un UPC, pero diez EPC distintos. Léalas todas a la vez y ahí está su conteo de diez, al instante.

03

Ya lo ha visto en el autopago

Coloque sus unidades en una bandeja y el carrito aparece en pantalla automáticamente. Los lectores dentro de la bandeja irradian energía sobre las etiquetas, capturan cada EPC y el sistema arma la transacción. Otra vez, al instante.

La historia del RFID

Una unidad. Un registro.

Siga una sola unidad por cada paso que la toca.

Almacén
Se despacha etiquetada por el proveedor, o llega sin etiquetar
Recepción
Verificada contra la orden de compra
Transferencias y conteos
Verificadas en ambos extremos, por unidad
Pago
Leída en una sola pasada, del carrito al recibo
01 Recepción

Sin conteos manuales. Sin suposiciones.

El recorrido comienza en el muelle de carga. Las unidades llegan ya etiquetadas desde fábrica, o se etiquetan aquí, un proceso llamado comisionado (commissioning). Cada etiqueta se imprime, se aplica y se vincula directamente a la unidad exacta que se está recibiendo.

  • Un escáner RFID portátil captura todos los EPC del envío a la vez
  • Nuestro sistema contrasta lo que se esperaba contra lo que realmente llegó, a nivel de cantidad de unidades
  • Solo verificación desde el primer momento
Lectores sled RFID Bluebird con iPhones ejecutando la app RFID de Teamwork Commerce
02 Transferencias

Rastree las unidades exactas que se transfieren.

A medida que el inventario se mueve entre ubicaciones, el RFID nos permite rastrear las unidades exactas que se transfieren. La lectura RFID dirigida captura solo las unidades directamente involucradas en la transacción, de modo que el stock cercano no se incluye por accidente.

  • Nuestro sistema verifica cada EPC tanto en el origen como en el destino de la transferencia, registrando el historial completo del movimiento
  • En lugar de adivinar, los minoristas tienen una pista de auditoría clara, a nivel de unidad
  • El tipo de confianza en los datos de inventario que permite decisiones de reposición más inteligentes entre tiendas
03 Ventas

Ya sea que el pago lo gestione el personal o el propio cliente.

En lugar de escanear el código de barras de cada unidad una por una, todo se coloca en una zona de lectura y se identifica con precisión al instante. En un entorno atendido por personal, las unidades se leen de una vez, el carrito se arma automáticamente y su equipo se mantiene enfocado en el servicio y las recomendaciones.

  • En el autopago, los clientes colocan sus unidades en la zona de lectura. Todas las unidades se identifican al instante, el carrito se arma y el cliente avanza guiado sin fricción: sin filas, sin esperas
  • En cualquier caso, el mismo resultado: pago más rápido, recibos exactos e inventario exacto en tiempo real
Un cliente usando el autopago RFID de Teamwork Commerce, los artículos en la bandeja y el carrito en pantalla
04 Conteo de inventario

Horas con un equipo grande, o minutos con una sola persona.

Después de que las unidades se han recibido, movido y vendido, los conteos de inventario con RFID verifican que todo esté donde debe estar. Los conteos funcionan capturando todos los EPC visibles dentro del alcance del lector. Los equipos pueden recorrer la tienda, cubriendo departamentos enteros en segundos.

  • Lo que antes tomaba horas con un equipo grande ahora puede completarse en minutos con una sola persona
  • En lugar de fotos periódicas que a menudo se omiten, el inventario puede verificarse de forma continua
  • Una imagen viva y siempre actual de lo que hay en stock
Un asociado recorriendo un perchero de chaquetas con una terminal de mano RFID
Vea el ciclo de vida RFID completo en vivo.
Traiga un envío, una transferencia y un conteo, y los ejecutaremos con los datos de sus propios productos.
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La misión del e-commerce

Dos misiones que tiran en direcciones opuestas.

Nunca prometa lo que no tiene. Nunca deje de ofrecer lo que sí tiene. Falle en cualquiera de las dos y el costo recae sobre el mismo cliente.

Misión 01

Cuando el sitio vende de más

El sitio vende una unidad que el estante no tiene.

  • El pedido se cancela después de que el cliente ya pagó
  • Un reembolso, una disculpa y un comprador que ahora duda de la cifra de stock
  • Cada promesa posterior del sitio vale menos
Misión 02

Cuando el estante se queda sin vender

El estante tiene una unidad que el sitio no va a vender.

  • El stock está en la trastienda mientras la página dice agotado
  • La venta se va a quien sí confió en sus propios números
  • El descuento de fin de temporada corre por su cuenta
Ambas se reducen a un solo número

Un disponible para vender en el que su e-commerce sí puede confiar.

El disponible para vender se calcula a partir de lo que el sistema cree que hay en existencia. Contar el piso de venta por EPC, y hacerlo seguido, es lo que vuelve cierta esa creencia, para que el número contra el que vende su sitio web coincida con el estante.

RFID en la práctica

¿Qué puede hacer realmente la terminal de mano RFID?

Lectores emparejados

Dos terminales de mano pueden trabajar la misma transferencia de entrada o de salida al mismo tiempo, de modo que un pedido grande de mercancía se lee en una sola pasada en lugar de dividirse en lotes.

Conteos filtrados

Aísle un conteo a variaciones de producto específicas y los artículos no relacionados se filtran automáticamente, de modo que una sola categoría puede verificarse sin recorrer todo el piso de venta.

Un lector sled RFID Bluebird con un iPhone ejecutando la pantalla de conteo diario de Teamwork Commerce

Potencia de antena ajustable

Ajuste el lector de baja a alta potencia: localice un solo artículo en un perchero, o recorra una sala entera.

Buscador de proximidad

Un medidor de proximidad indica qué tan cerca está el lector de un artículo específico, llevando al asociado hasta el stock que se había perdido en el piso de venta.

Seguridad y cumplimiento

Conforme con SOC 2, PCI DSS y GDPR.

Verificado de forma independiente frente a los estándares que exigen sus equipos de seguridad, finanzas y legal, en los mercados donde operamos.

Traiga su cuestionario de seguridad
SOC 1 Tipo 2
SOC 2 Tipo 2
GDPR
PCI DSS
NF525 / TSE
ISO 27001
PIPL · China
MLPS 2.0 · China
Uniqlo
ASICS
Acne Studios
The Row
Lammle's
Lucchese
Moose Knuckles
N.Peal
Tori Richard
120% Lino
Los Angeles Apparel
LoveShackFancy
Oner Active
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Preguntas frecuentes

Preguntas sobre RFID, respondidas.

Teamwork Commerce ofrece un stack RFID nativo que va desde el comisionado (commissioning) de etiquetas en la recepción hasta las transferencias, los conteos y el pago. Sin middleware de terceros, y el hardware lector lo elige usted. Nuestro RFID es nativo a la lógica central: cada transacción (recepción, conteo, transferencia, venta) opera por EPC individual, no solo por UPC.

Mantenemos para nuestros clientes una lista de hardware certificado que cubre los dispositivos integrados y soportados con TW POS Pro, incluidas las terminales de mano RFID Bluebird. Es deliberadamente corta, aproximadamente un dispositivo certificado por categoría en lugar de un catálogo, y hoy no hay arcos EAS certificados en ella. Recomendamos hardware certificado para compatibilidad total; si desea usar algo que no está en la lista, su equipo de Client Success puede asesorarle sobre el soporte.

Ambas opciones. Si su proveedor o almacén despacha mercancía ya etiquetada, se escanea directamente en el recibo de compra. Si no, Teamwork ofrece un flujo de codificación integrado dentro del documento de recibo de compra: definir cantidad, imprimir y codificar etiquetas, colocarlas, y luego escanear por RFID para poblar el recibo con los EPC individuales. Un solo paso, sin proceso aparte.

Vea cada unidad. Venda cada unidad.

La mayoría de las soluciones RFID le dan una sola pieza. Un lector por aquí, una herramienta de conteo por allá. Datos desconectados que no se hablan entre sí. Teamwork Commerce le da el recorrido completo, desde el momento en que una unidad llega hasta el momento en que se vende, y todo lo que hay en medio. Una plataforma. Datos conectados. Visibilidad a nivel de unidad en cada paso.

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